Обновление программ

Вы можете выбрать удобный для Вас способ сотрудничества с нами по обновлениям программ 1С.

Проведение обновления возможно как в рамках регулярного Информационно-технологического сопровождения (ИТС), самостоятельно с , так и в рамках разового выезда специалиста.

Наиболее эффективный способ обслуживания программ 1С – это абонентское обслуживание. Ведь в каждой компании, использующей автоматизированную систему учета на базе 1С:Предприятие, часто возникает необходимость в небольших доработках программного обеспечения, консультациях специалиста или установке новых регламентированных форм отчетности. Если вы находитесь на абонентском обслуживании - наши специалисты всегда готовы оказать Вам оперативную помощь и разрешить возникающие проблемы.

Тарифы абонентского обслуживания:

Тариф "Базовый" - подходит для небольших компаний со стабильно работающим программным обеспечением и небольшим количеством рабочих мест. Работы по обслуживанию - 10 часов, выезд для проведения работ 2 часа в месяц.

Тариф "Стандарт" - подходит для небольших компаний со стабильно работающим программным обеспечением и небольшим количеством рабочих мест. Работы по обслуживанию - 11-20 часов, выезд для проведения работ 2 часа в месяц.

Тариф "Профессионал" - отличается количеством часов, которые специалист проведет у Вас, решая возникшие проблемы. Подходит средним по размеру компаниям, которые активно используют автоматизированную систему учета и постоянно модернизируют программу. Работы по обслуживанию – 21-39 часов, выезд для проведения работ 2 часа в месяц.

Тариф "VIP" - у Вас большая сеть, большое количество рабочих мест и вы постоянно нуждаетесь в консультациях и поддержке специалиста. Такое количество рабочих часов специалиста подразумевает обучение новых сотрудников, решение проблем, возникающих из-за некорректного ввода данных, возможно довольно значительная доработка программы. При выборе этого плана вам будет предоставлена скидка. Работы по обслуживанию - более 40 часов, обязательный выезд для проведения регламентных работ 2 часа в месяц.

Какие преимущества дает Вам то, что вы находитесь на абонентском обслуживании.

1. Выезд к Вам наши специалисты обязуются произвести в течение 12 часов с момента вызова.
2. Если доработка, или ошибка в конфигурации, которую необходимо произвести, незначительна - наши специалисты могут выслать вам исправленный файл конфигурации по email, сохранив тем самым Ваше время.
3. В случае возникновения очереди на оказание нами услуг, Вам всегда будет отдан приоритет.
4. Оказание нами услуг в кредит. Мы приедем и выполним объем работ в счет оплаты следующего месяца.

Стоимость работы специалиста: смотрите в прайсе